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王国洲 宝岛眼镜,宝岛少帅传奇

日期:2008/06/27   来源:中国商业企业网   作者:未知
 

  宝岛眼镜之少帅传奇:三十年前,一位叫王国洲的先生,在台湾带着4个店员开了一家眼镜店;三十年后,这家叫做宝岛的眼镜店已经成了世界上最大的华人眼镜连锁集团;父亲王国洲的目标是把宝岛建成亚洲最大的眼镜团队;儿子王智民的目标是建立最有竞争力的公司。宝岛眼镜的经历不但讲述了父辈的创业史,也讲述了子一辈的成长史。

  今天,我们要讲述的是王智民在大陆创业的故事。他的故事告诉我们:就算你有优厚的先天条件,还是要经过艰苦的努力才能成功。在好的条件下创业比白手起家更难,一个白手起家的创业者很容易得到共鸣,因为大家都看到了从一穷二白到一个王国的建立。但另一种创业也值得钦佩,那就是成功者后代的创业史,他们本可以享受荣华富贵,但是却选择了努力奋斗,这需要极大的勇气。因为,他们成功了,少有人喝彩,大家会认为是理所当然之事,但失败了,就会被人嘲笑。所以,这样的创业者,我们也没有理由不佩服。

  从王智民的着装上看,他显然还停留在厦门的温暖中,刚从厦门“飞”到北京的他仍然穿着薄薄的衬衣。这或许就是一个在全国拥有158家连锁店的老板的特征,不同城市之间的穿梭很容易使人忘掉季节。

  王智民目前是宝岛眼镜集团的执行董事,负责宝岛眼镜在大陆业务的开展。1997年他首先在武汉开设了宝岛眼镜首家大陆分店,随后逐步向全国推进。目前,宝岛眼镜在大陆已经拥有了158家连锁分店,经过8年的时间,王智民在中国眼镜零售业中稳定地打下了一片江山。

  今天的王智民对宝岛眼镜有一个雄心勃勃的计划:到2010年前在祖国大陆开设超过3000家连锁店。这个令人难以置信的计划,让记者心中疑惑不已;企业要达到如此规模,且不说所需要的其他能力,单就“怎么管”这一项来说,就是个大难题了。但是,当我们了解了此前8年王智民的打拼经历,这种担心仿佛就显得有些多余了。

  20%的突破

  王智民在大陆的创业,最大的难题是怎么管。

  大家都知道,对于一个连锁企业来说,最重要的就是管理。因为连锁企业的优势是管理,劣势也是管理,说优势是因为成功的模式可以复制;说是劣势,则是因为要想突破会十分困难。“在进入大陆之前,宝岛眼镜在台湾就已经有了很成功的模式,然而到了大陆,旧模式没有办法适应新环境,改变跟初创业一样难,或者说更难,因为前面已经有了模式,要跳出来不是件容易的事。”王智民说。

  宝岛眼镜在台湾也算是眼镜行业的龙头企业,经过王智民的父亲王国洲先生几十年的苦心经营,无论是从集团管理还是店面经营,甚至人事培训等方面都已经有了很成熟的经验,但是,这些经验模式拿到大陆市场上却未必全都奏效。毕竟,大陆地域的辽阔、消费的差异甚至开放的程度与台湾都有很大差别。为了寻找一个突破口,王智民决定在武汉、天津、厦门各开一家眼镜店,也就是在华中、华北、华南各建立一个试点。

  谈起最初的创业和变革,王智民坦言过程的“痛苦”:“最让人头疼的是在人事培训方面,1997年我们之所以选择天津作为华北区试点,是因为天津医科大学有一个专门的视光学系,我们可以招到合适的专业人才,可是这一点专业人才远远不够,我们必须自己建立一套培训体系。”

  台湾的医学院早已有了专门的视光学系,所以在“旧宝岛模式”中并不需要企业自己来培养专业人才。而在大陆却不同,重新建立一套培训体系花费了宝岛眼镜大量的人力物力。对每个新进的员工,宝岛都要花相当的一段时间对其进行专业培训,合格后才能上岗。可是由于国内眼镜行业缺乏严格的市场准入制度,行业规章制度显得比较混乱,再加上眼镜行业信息不对称,也就是说除非是专业人员,否则普通顾客很难凭自己的经验来判断眼镜的好坏。这种情况使得市场鱼龙混杂,而宝岛坚持花力气培养专业人才的做法在当时显得成本就太高了。

  王智民在这一点上相当坚持,始终秉承着父辈创业时“用专业的心,做专业的事”的理念,即使把大部分精力都花在培训上也在所不惜。时至今日,当眼镜行业慢慢规范起来的时候,当很多不正规的眼镜店相继因为人才缺乏而退出市场的时候,宝岛眼镜的后劲就显现出来了。

  要说王智民现在做的最多也是最乐于做的事情就是“培养总经理”,他把这种培训戏称为“抚养小孩”,确切地说是“养保姆”,他的目标是培养出能够接替自己的合格的总经理。每年的6月和11月,王智民要集中开两次培训班,传授宝岛多年积累的管理经验和自己在美国读MBA的心得。这种努力已经开始有了效果,如今公司80%的重点城市连锁店经理都是最近两年成长起来的新秀。

  从王智民的思想意识中我们很难看出所谓“继承”的痕迹,他自己坦言他在某些方面和父亲那一辈人观点有出入。对宝岛,王智民的目标是建立最有竞争力的公司,这与父亲要把宝岛建成亚洲最大的眼镜团队显然有一些不同。

  王智民给自己的定位是职业经理人,他说只要找到可以顶替的人才,他一定将执行董事的宝座拱手相让。“在人才方面我其实更加偏向本土化,这几年在大陆工作的经历,我发现大陆的人才无论从能力还是素质方面都十分出色。现在宝岛眼镜在国内大概有3000名员工,其中台湾籍员工只有12名。”王智民说,“在待遇方面,同级别的员工,台湾籍的和大陆籍的已经基本上没什么差别了。”对本土人才的重视使得宝岛眼镜每到一个地方就能够很顺利地打开市场,这也是宝岛眼镜这几年迅速扩张的秘诀之一。

  或许王智民的成功有很多偶然因素,毕竟不是谁都能像他那样生长在一个企业世家,也并不是谁都有好运气在刚刚大学毕业就能有独立开拓市场的机会,甚至很多人会说要不是他父亲是董事长……但是,经过这8年的独立磨练,王智民已经证明了自己。

 

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