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[防骗手册] 小心邮购新陷阱

日期:2008/05/6   来源:中国变频器网   作者:佚名
 

  前不久,黑龙江省佳木斯市的李先生在当地看了一则电视购物广告,打广告上北京订货电话,在订货点保证可无条件退货的前提下,花千余元订购了该产品,没想到商品与广告中所描述的相差甚远。而发货方则在天津市,产品外包装上写的又是一个上海的公司。李先生多次拨打购物热线要求退货,每次服务人员都找理由搪塞。李先生只得打上海有关公司总部的电话,但该总部又把责任推给北京代理商。他又多次打北京销售热线,仍被拒绝退货。其间,李先生也曾求助于本市有关消协和工商管理部门,但苦于没法提供北京这家代理商的准确地址以及购物的凭证和发票,不能确定经营主体,有关部门无法处理。

  据市有关部门调查分析,李先生很可能掉入了公司总部、订货点、发货处“三点分布”邮购销售格局的新“陷阱”。

  这类商家新的骗钱手段大体一致,他们通常在其他省市进行企业登记注册,在北京设有销售订货电话,并以承诺产品包退作为诱饵,而将物流中心设在另外的城市。总部不经营,经营点在外地,而接订货的地方多是隐蔽的地点,只有电话订货咨询,不进行企业登记注册。三个环节在不同的城市,这样,一旦出现了消费纠纷等问题后,三地便制造借口相互推卸责任,使得消协和执法部门在解决时由于跨两三个省市而陷入查办困境,难以保障这类邮购商品的消费者的合法权益。

  在此提醒消费者,邮购商品一定要提高警惕,越是宣称“无条件退货的”商品,越要小心,以防“退货无门的陷阱”。特别对收汇款地点和购货地点不在同一城市的,更要谨慎。

 

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